Правовая информация
Политика конфиденциальности
Настоящая политика объясняет, какие персональные данные мы собираем через сайт MedLux Group, с какой целью мы их используем и какие права у вас есть на них.
Последнее обновление: 11 августа 2026
1. Кто мы
MedLux Group SRL, с юридическим адресом str. Boris Zavatin 102, Chișinău, Republica Moldova, является оператором персональных данных, собираемых через данный сайт.
Вы можете связаться с нами по адресу medlux.group@gmail.com или по телефону +373 60 861 505 по любым вопросам, связанным с обработкой ваших данных.
Требует подтверждения клиентом: Добавить регистрационный номер компании (IDNO) и, если назначено, данные ответственного за защиту данных.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем исключительно данные, которые вы добровольно предоставляете через контактную форму: имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона (необязательно) и содержание сообщения.
В технических целях и целях безопасности сервер временно фиксирует IP-адрес и тип браузера, с которого была отправлена заявка, для предотвращения злоупотребления формой.
Мы не используем аналитические, рекламные или отслеживающие cookie-файлы. Мы не создаём профили и не принимаем автоматизированные решения на основе ваших данных.
3. Для чего мы их используем и на каком основании
Мы используем данные исключительно для ответа на вашу заявку, направления вам коммерческого предложения и поддержания коммуникации, связанной с данным запросом.
Правовым основанием является ваше согласие, выраженное отметкой соответствующего поля в форме, а также наш законный интерес в ответе на полученные коммерческие запросы.
Мы не используем данные для нежелательного маркетинга и не рассылаем новостные письма без отдельного согласия.
4. Кому мы их раскрываем
Мы не продаём и не передаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам.
Сообщения, отправленные через форму, доставляются на наш почтовый ящик, размещённый Google (Gmail). Сайт размещён на инфраструктуре Vercel Inc. Оба поставщика могут обрабатывать данные исключительно в целях предоставления своих услуг.
Мы можем раскрывать данные органам власти только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.
Требует подтверждения клиентом: Если будет добавлена CRM-система, сервис рассылки или аналитика, указать их здесь явно.
5. Как долго мы их храним
Мы храним коммерческую переписку столько времени, сколько необходимо для обработки заявки, и в течение срока, установленного применимым бухгалтерским и налоговым законодательством, если заявка перерастает в договорные отношения.
Если заявка не реализуется, мы удаляем сообщение по запросу, а при отсутствии запроса - в срок не более 3 лет.
Требует подтверждения клиентом: Подтвердить фактические сроки хранения с бухгалтерией клиента.
6. Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение обработки, возражение и переносимость. Вы можете в любой момент отозвать своё согласие, что не влияет на законность обработки, произведённой ранее.
Для реализации этих прав напишите нам на medlux.group@gmail.com. Мы отвечаем в срок не более 30 дней.
Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы можете обратиться в Национальный центр по защите персональных данных Республики Молдова.
7. Безопасность данных
Сайт использует зашифрованное соединение HTTPS для всех передач данных. Доступ к почтовому ящику, куда поступают заявки, защищён двухфакторной аутентификацией.
Мы применяем технические меры ограничения количества запросов для предотвращения автоматического злоупотребления формой.
8. Изменения
Мы можем обновлять данную политику для отражения изменений в наших услугах или в законодательстве. Действующей всегда является версия, опубликованная на данной странице, вместе с датой последнего обновления.